Integrationen · Communication
Offizielle Cloud API für Multi-Agent-Messaging
Was WhatsApp Business API ist
WhatsApp ist der wichtigste 1:1-Kanal in DACH — und die Cloud API von Meta ist mittlerweile stabil genug, um echte CRM-Workloads darauf zu fahren. Wir setzen Hosting via Meta-EU (Endpoint in Irland/Deutschland) auf, kümmern uns um Template-Approval, Multi-Agent-Routing und revisionssichere Archivierung für DSGVO-Audits.
Was wir bauen
Die 4 Workflows, die wir am häufigsten bauen — kombinierbar, modular, jederzeit erweiterbar.
Cloud-API-Setup mit Meta-EU-Hosting, Webhook-Verifikation und Signature-Check
Template-Management-Layer (HSM) mit Versionierung und Multi-Sprachen-Varianten
Multi-Agent-Inbox auf Azure/AWS mit SignalR-Realtime-Sync und Owner-Routing
AI-Klassifikation eingehender Nachrichten (Intent, Sprache, Sentiment) + CRM-Update
Häufige Kombinationen
Die meisten WhatsApp Business API-Setups verbinden wir gleich mit:
WhatsApp Business API-Setup für euer Team
Im Erstgespräch klären wir Scope und konkrete Range — danach Festpreis vor Projektstart.